Construimos una reputación sostenible, gestionándola proactivamente para ganar y proteger su valor a largo plazo, generando confianza y engagement.
Ongoing Reputation Management: Un programa diseñado para gestionar la reputación 360º como un activo financiero. A través de nuestro Integrated Reputation Index Solution (IRIS®), evaluamos a las organizaciones según los 6 drivers que moldean su reputación: Workplace, Behavior, Sustainability, Leadership, Performance y Products/Services. A partir de ahí, planificamos y ejecutamos acciones alineadas a los objetivos de negocio y a todas las audiencias, respondiendo de forma continua y estratégica a los desafíos de un entorno en cambio permanente.
Crisis Preparedness: Un programa que, desde el seguimiento y la predictibilidad de escenarios a través de la tecnología, implementa y desarrolla protocolos y entrenamientos para estar preparados ante una crisis que afecte al desarrollo del negocio. Una respuesta rápida, coherente y transparente genera más confianza entre las audiencias y una buena gestión de la misma reduce el impacto en el valor de mercado, la marca y la reputación de la organización.
Crisis Management & Issues Management: Programas diseñados para gestionar incidentes o crisis reputacionales en tiempo real, mitigando el riesgo de que escalen, el daño a la reputación y disrupción en las operaciones de las organizaciones.
Public Affairs: Un programa diseñado para anticipar, gestionar e influir en el entorno regulatorio, institucional y sectorial como una variable estratégica del negocio. Permite construir posicionamientos sólidos de legitimidad política, sectorial y ciudadana en torno al interés compartido entre los actores públicos y las organizaciones.
Citizen Engagement: Un programa para generar opiniones y vínculos favorables entre terceros en el entorno digital dentro de una estrategia global. Impulsamos miles de conversaciones que nos permiten llegar a las audiencias desde distintas plataformas, adaptándonos a sus intereses, lenguaje y formatos preferidos.
Purpose-driven Leadership: Un programa que construye la narrativa y la plataforma de engagement del líder para activar en tres niveles: posicionamiento on & off para ayudarle en sus objetivos de negocio, desarrollo de habilidades de liderazgo y acompañamiento en su camino hacia la coherencia desde el diseño y seguimiento de comportamientos basados en el propósito y los valores de su organización.
